Verbraucherinformation

Kommt ein Maklervertrag außerhalb unserer Geschäftsräume oder ausschließlich über sogenanntes Fernkommunikationsmittel (z.B. über E-Mail, Telefax oder Briefverkehr) zustande, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Dazu sollen Sie folgendes wissen:

  1. Widerrufsbelehrung
    Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen
    diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (S-Immobilien Heidelberg GmbH, Kurfürstenanlage 10-12, 69115
    Heidelberg, Tel. 06221 511-5500, Fax 06221 511-7969, E-Mail: info@s-immo-hd.de, Geschäftsführer: Georg Breithecker) mittels einer
    eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
    diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor
    Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs:
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
    Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
    ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
    haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
    Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
    Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
    ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
    Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen
    angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des
    Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum
    Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
  2. Geldwäschegesetz
    Aufgrund der neuen Richtlinien sind auch Maklerunternehmen verpflichtet, bei Kaufinteressenten
    und Eigentümern/Verkäufern eine Legitimationsprüfung vorzunehmen.Unsere Empfehlung: auch hier sind wir
    bemüht, dies so einfach wie möglich zu gestalten und werden bei Verkäufern bei Abschluss des Maklervertrages
    sowie bei Kaufinteressenten spätestens bei der konkreten Kaufzusage die Legitimationsprüfung durchführen.
    Hierzu müssen Sie einen gültigen Personalausweis bzw. Reisepass bei sich führen.
  3. Energieausweis
    Seit dem 01.05.2015 sind die Eigentümer einer zu veräußernden bzw. zu vermietenden Immobilie
    verpflichtet, einen Energieausweis erstellen zu lassen. Sie finden die Pflichtangaben im Exposé. Bei Fragen
    stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne zur Verfügung.
  4. Online-Streitbeilegung
    Bei Streitigkeiten mit der S-Immobilien Heidelberg GmbH besteht die Möglichkeit, sich an die
    Sparkassen-Schlichtungsstelle Baden-Württemberg zu wenden.
    Das Anliegen ist in Textform an folgende Adresse zu richten: Sparkassen-Schlichtungsstelle Baden-Württemberg, Am
    Hauptbahnhof 2, 70173 Stuttgart
    Online erreichen Sie die Sparkassen-Schlichtungsstelle Baden-Württemberg unter:
    https://www.sv-bw.de/schlichtung
    Näheres regelt die Verfahrensordnung der Sparkassen-Schlichtungsstelle Baden-Württemberg, die auf Wunsch zur
    Verfügung gestellt wird. Die S-Immobilien Heidelberg nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten
    Verbraucherschlichtungsstelle teil.
    Die Europäische Kommission hat unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische
    Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die
    außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen
    nutzen.Die E-Mail-Adresse der S-Immobilien Heidelberg GmbH lautet: info@s-immo-hd.de

 

Stand: 04/2021